Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente visent à préciser les droits et obligations de l'acheteur à l'égard des produits vendus dans le catalogue électronique https://coriumsancti.bigcartel.com dans le cadre d'un système de vente à distance. Le contrat établi en cas de commande effective dans le cadre et selon les conditions visées aux présentes conditions générales de vente, relève de la réglementation de la vente à distance, telle qu'elle résulte notamment du Code de la consommation, ainsi que des dispositions particulières visées ci-après.

Une commande implique l’adhésion irrévocable aux conditions générales de vente.

ARTICLE 1 : IDENTIFICATION

Dénomination sociale : Olivier JAMBOT
Nom commercial : Corium Sancti
SIREN : 914 017 421
Siège social : 20 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny 91100 Corbeil Essonnes
Mail : [email protected]

ARTICLE 2 : PRODUITS

Tous les produits sont réalisés artisanalement par l'entreprise. Cela inclus l'usage d'éléments neufs ou vintages (précisés en description de produit), ainsi que la transformation de matière brute.

Du fait de la nature artisanale de la production, d'éventuelles irrégularités peuvent être présentes sans être considérées comme des défauts majeurs ou des vices cachés, à condition que cela n'affecte pas l'usage du produit ni son esthétique globale.

Corium Sancti s'engage à pouvoir fournir toutes les informations demandées par ses clients, nécessaire à leur bonne compréhension des produits qu'ils acquièrent. Des informations complémentaires sur le processus de fabrication est trouvable dans la section "procédé de fabrication" sur le site https://coriumsancti.bigcartel.com

Nous attirons l’attention du client sur le fait que les photographies illustrant nos produits peuvent s’avérer légèrement différentes de la réalité en raison des réglages de l’écran, variable d'une personne à l'autre, de l’éclairage lors des prises de vue ou du traitement appliqué. Les photographies, graphismes et descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement la société. En cas de doute, veuillez prendre contact.

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix en euros sont affichés hors taxe car la société Corium Sancti n’est pas assujétie à la TVA (T.V.A non applicable – article 293B DU CGI.) Hors participation aux frais de port. Ce prix pourra néanmoins varier en cas d’indisponibilité d’un ou de plusieurs produits commandés. Corium Sancti se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, étant toutefois entendu que le prix indiqué sur le site https://coriumsancti.bigcartel.com le jour de la commande sera le seul applicable au client.

ARTICLE 4 : GARANTIE, RETOURS ET REMBOURSEMENT

Tous les produits Corium Sancti sont garantis pour l'usage auquel ils se destinent. Un usage inadéquat de ces derniers ne saurait être couvert, et pourra entraîner des frais dans le cadre d'une réparation.

Si un défaut est constaté pour l'usage prévu, le client pourra réclamer un remboursement intégral. La demande devra être effectuée au maximum 14 jours, délai de livraison compris (Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du code de la consommation), et le produit retourné dans ce même délai dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, mais les frais d'envoi initial seront remboursés ainsi que l'entièreté du prix du produit par Corium Sancti sous un délai de 30 jours après réception de ce dernier.

Les modalité de remboursement seront à convenir entre Corium Sancti et le client.

En cas de défaut constaté n'entraînant pas de retour pour remboursement, une compensation pourra être produite par Corium Sancti, cette compensation pourra être un remboursement partiel, un code de réduction valable sur le site https://coriumsancti.bigcartel.com ou l'envoi à titre gratuit d'un autre produit.

En cas de défaut constaté au delà de la période des 14 jours sur un usage normal du produit, des frais éventuels pourront être induits par la nécessité d'une réparation.

ARTICLE 5 : ENTRETIEN & UTILISATION

Les produits proposés par Corium Sancti sont principalement composés de cuir. Le cuir étant une matière vivante, il réagit avec son environnement.

Afin d'entretenir vos cuir, il est conseillé d'utiliser des crèmes hydratantes pour bébé ou des baumes d'entretien spécifiques trouvables en cordonnerie. L'usage de produits destinés à la sellerie est possible mais pas forcément idéal du fait de l'odeur pouvant déplaire, notamment pour des harnais.

Le cirage est formellement déconseillé car inadapté au type de produits proposés par Corium Sancti.

Le cuir ne supporte pas les fortes chaleurs (pouvant le déshydrater et le rendre cassant), le stockage en milieu humide (pouvant faire se développer des moisissures), l'alcool (pouvant altérer la teinture ou laisser des tâches impossibles à enlever).

L'usage des parties en cuir en contact direct avec des muqueuses est déconseillé et raison de possibles réaction aux teintures & produits de finition.

Les métaux & boucleries qui composent les créations Corium Sancti sont presque toujours inoxydables. Néanmoins, selon l'usage, l'intensité d'utilisation et le moyen de stockage, certaines parties peuvent ternir ou certains plaquages peuvent s'altérer. L'usage de produits tels que le Mirror peuvent s'avérer efficaces, mais n'est pas forcément idéal pour les parties comportant des aspérités (le produit se logeant dedans et formant un résidu blanc au séchage), le WD40 peut être plus idéal dans ce cas, mais à utiliser sur un chiffon préalablement afin d'éviter d'en mettre sur le cuir (l'odeur étant forte et pouvant imprégner ce dernier).

En cas de doute, n'hésitez pas à prendre contact.

ARTICLE 6 : COMMANDES PERSONNALISEES

Les commandes personnalisées sont possible uniquement en prenant contact, via le formulaire du site https://coriumsancti.bigcartel.com par mail sur [email protected] ou par la page instagram https://www.instagram.com/corium_sancti/

Devront être fournies :

-Des explications claires du projet
-Sa destination/utilisation
-Des mesures si nécessaires
-Des références/inspirations ou idées me permettant de faire une proposition
-Un budget si possible (me permettant rapidement de voir si le projet est viable ou non)

Aucune garantie n'existe quant au fait que toute commande sera acceptée et reste à ma seule appréciation, selon que le projet m'inspire et s'inscrive de manière cohérente dans l'univers de Corium Sancti.

Un devis pourra alors être établi, accompagné plus ou moins de croquis & schémas s'il en est fait demande (mais dont le temps induit pourra être facturé). Un délai sera donné à titre indicatif mais ne pourra être garanti à 100% en raison des aléas d'une activité artisanale. Si le client a une date limite, il devra impérativement l'indiquer afin de savoir si cette date limite est possible ou non.

Toute commande ne sera validé qu'après un versement de 50% (à titre d'arrhes) du prix indiqué au client. En cas de retard sur une date limite fixée par le client ou d'un retard excédant de 2 mois le délai indicatif annoncé, le client pourra demander un remboursement complet de ses arrhes s'il souhaite annuler la commande. S'il souhaite la maintenir, une compensation pourra être envisagée et convenue entre le client et Corium Sancti.

ARTICLE 7 : MOYENS DE PAIEMENT

Tout achat sur la plateforme https://coriumsancti.bigcartel.com se fera via les moyens de paiement sécurisés proposés par BigCartel. L’acheteur garantit au vendeur, lors de la validation de son achat, que sa situation est légale à l’égard de l’émetteur de la carte de paiement ou du compte paypal utilisé.

ARTICLE 8 : LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées par lettre ou colissimo suivi via La Poste. Chaque envoi comprend donc un n° de suivi, et les colis sont envoyés avec une assurance en cas de perte ou dégradation.

Les produits sont expédiés entre 2 et 5 jours après achat. Si ce délai est susceptible d'être dépassé, le client sera avertis directement avec les moyens de contact mis à disposition.

En cas de dommage, il incombe à l’acheteur d’indiquer clairement et avec précision, sur le bon de livraison, toutes les objections nécessaires, dont une copie est adressée par courrier ou par le transporteur à l’acheteur. À cet égard, il appartient à l’acheteur de vérifier le contenu, la conformité et l’état du produit à la livraison. Cette vérification doit avoir lieu une fois que l’acheteur ou une personne dûment autorisée par l’acheteur a signé le bon de livraison présenté par La Poste ou par transporteur.

En cas de produit manquant dans un colis, merci de prendre contact sous 48h maximum avec Corium Sancti via les options de contacts mentionnées plus haut.

Les taxes, les frais de de douane, les droits d’importation ou les suppléments perçus par les pays de destination sont la seule responsabilité du client.

ARTICLE 9 : PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les photos figurant sur le site https://coriumsancti.bigcartel.com sont la propriété intellectuelle de Corium Sancti, et dans le cas contraire sont la propriété avec autorisation de diffusion des photographes mentionnés.

Les modèles portant les créations de Corium Sancti figurent avec leur consentement quant à l'usage de communication & commercialisation des produits portés.

Tout usage détourné, à des fins commerciaux et sans consentement explicite de Corium Sancti s'expose à des poursuites, en vertu de la loi n°92-597